+48 32 787 33 33
sekretariat@mmcars.pl

MM Cars - Opel, Subaru, Saab, Chevrolet, Suzuki

Obsługa posprzedażna

Firma MM Cars na pierwszym miejscu stawia satysfakcję klienta, dlatego w swojej ofercie zapewnia pełną gamę usług posprzedażnych. Serwis MM Cars wykonuje wszystkie standardowe i specjalistyczne czynności obsługowo naprawcze i montażowe.

Bogata oferta pozwala na bieżącą realizację zamówień a specjalny system szybkiej łączności i ekspresowych dostaw skraca czas oczekiwania do minimum.

Zapraszamy do zapoznania się ze szczegółowymi informacjami w tym dziale.

Doświadczenie z obsługi serwisowej

Jeśli serwisowałeś / serwisowałaś u nas samochód, wypełnij proszę ankietę dotycząca standardów obsługi w naszym salonie.

Zamknij okno

Ankieta badawcza

Doświadczenie z obsługi serwisowej

Staramy się, by nasz salon wyróżniał się ponadprzeciętnymi standardami obsługi Klienta. Chcielibyśmy, by był on miejscem do którego wraca się z przyjemnością, a nasi doradcy służyli pomocą w każdej sprawie. Jeśli miałeś / miałaś okazję serwisować u nas samochód, poświeć proszę minutę by ocenić jak Cię u nas obsłużono. Dzięki temu będziemy mogli poprawić ewentualne braki i zaniedbania by stać się jeszcze lepsi, dla Ciebie i innych Klientów. Z góry dziękujemy za poświęcony czas.

  • Czy jestes zadowolony / zadowolona z obsługi w salonie?







  • Jakie jest prawdopodobieństwo polecenia naszego salonu?




  • Czy jesteś zadowolony / zadowolona z obsługi telefonicznej / przez e-mail?







  • Czy nasz konsultant d/s Serwisu dobrze zrozumiał naturę zgłoszonego problemu i udzielił odpowiedzi na wszystkie pytania?




  • Czy jesteś zadowolony / zadowolona z wyjaśnienia zakresu wykonywanej pracy i kosztorysu?




  • Czy naprawa została skutecznie wykonana za pierwszym razem?



  • Czy jesteś zadowolony / zadowolona z wykonanej pracy?







  • Czy jesteś zadowolony / zadowolona z nastawienia personelu i sposobu w jaki Cię potraktowano?







  • Czy jesteś ogólnie zadowolony / zadowolona z serwisowania samochodu w naszym Salonie?